Ongewoon voorval

Heeft uw bedrijf een incident dat gevolgen heeft of kan hebben voor de omgeving? Dan moet u dit volgens de Omgevingswet zo snel mogelijk telefonisch melden.

Hoe melden?

U meldt een ongewoon voorval altijd telefonisch:

Dit kan 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Altijd telefonisch melden

Een ongewoon voorval moet u altijd telefonisch melden. Een melding via een online formulier of e-mail is niet voldoende.

Wat is een ongewoon voorval?

Ongewone voorvallen hebben of kunnen negatieve gevolgen hebben voor de omgeving. Denk aan:

  • Brand
  • Explosie
  • Bodemverontreiniging
  • Lekkages
  • Ongeval of storing in het productieproces
  • Vrijgekomen dampen, gassen of giftige stoffen
  • Defect aan een installatie dat hard geluid veroorzaakt bij woningen in de buurt

Als u een ongewoon voorval meldt

Als u een ongewoon voorval meldt, registreert de centralist uw melding. We stellen vragen om een goed beeld te krijgen van wat er is gebeurd. Beantwoord deze vragen eerlijk en zo goed mogelijk. Uw melding wordt doorgegeven aan de piketmedewerker en andere betrokken overheidsdiensten. Zij kunnen u terugbellen voor meer informatie. U krijgt een afschrift van uw melding via e-mail.

Twijfelt u of er sprake is van een ongewoon voorval?

Twijfelt u? Meld het voorval dan toch altijd telefonisch.